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抖音剪辑影视课程退款方法是什么?

吴亮律师2025-07-20江山市刑事律师咨询

可以退款,但需按规则操作。依据《消费者权益保护法》,购买时应了解退款政策,如学习一个月内或课程不超过十二节可退费,但需扣除所学课程费及10%服务费。不及时处理可能导致退款请求超时失效,损失权益。
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常见处理方式为网上直接申请或书面申请退款。选择时,应考虑便捷性与证据保留,网上申请快速但需注意保留截图,书面申请则更正式,适合复杂情况。
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可申请退款。操作如下:1.确认是否符合退款条件,如学习时长、课程数量;2.选择网上申请,登录平台提交退款请求并保留截图;或写书面申请,详细说明退款原因;3.等待平台审核,期间保持联系畅通以便沟通;4.审核通过后,关注退款进度,确保及时到账。

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