酒店不同意退房,这合法吗?

酒店不同意退房,若无法定或约定事由,一般不合法。依据《合同法》等相关法律,消费者因不可抗力需退房时,酒店应同意。若拒绝,消费者有权起诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失和心情影响。
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酒店不同意退房,常见处理方式有协商、投诉或起诉。首先尝试与酒店协商;协商无果可向消费者协会或旅游局投诉;仍无法解决则可向人民法院起诉,根据具体情况选择合适方式。
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酒店拒退房,可如此处理:1.与酒店协商,说明退房原因,争取理解;2.若协商不成,向消费者协会或旅游局投诉,请求介入调解;3.若仍无结果,准备相关证据,如预定信息、退房请求记录等,向人民法院起诉,维护自身权益。
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