商家承诺的消费退款三个月未到账,该如何处理

商家退款三个月未到账,需及时采取措施。根据《消费者权益保护法》,商家应按时退款,否则构成违约。长期未处理可能导致消费者权益受损,影响信用记录。
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商家未按时退款,常见处理方式有与商家协商、投诉消协或起诉。建议先与商家沟通,无果后向消协投诉,仍无法解决则可考虑法律途径。
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商家退款未到账,应这样处理:1.立即联系商家,明确退款时间,要求尽快处理;2.若商家推脱,向消费者协会投诉,并提供相关证据;3.仍无结果,可咨询律师,准备起诉材料,通过法律途径维权。
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