商家承诺的消费退款三个月未到账,该如何处理
江山市刑事律师咨询
2025-05-18
商家退款三个月未到账,需及时采取措施。根据《消费者权益保护法》,商家应按时退款,否则构成违约。长期未处理可能导致消费者权益受损,影响信用记录。
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